Základem fungujícího a hezkého vztahu je umět srozumitelně vysvětlit, co potřebuji, a současně umět pochopit i potřeby a možnosti partnera. S pomocí mediátora můžete otevřít důležitá témata a díky tomu Vaše vztahy přirozeně zlepšit.
Během jednání se mediátor seznámí s projednávanou věcí (vyslechne si názory a postoje všech zúčastněných) a navrhne stranám další postup. Strany mají při úvodním jednání možnost vyhodnotit, jak se při mediaci cítily a jestli pro ně bude užitečná. Náklady za úvodní mediaci si strany dělí rovným dílem, nedohodnou-li se jinak.
Pokud se strany rozhodnou v mediaci pokračovat, je možné postupovat formou společných jednání (obě strany společně s mediátorem vybírají a projednávají témata podstatná pro řešení situace), nebo jsou jednání oddělená (mediátor se setká s každou stranou zvlášť, což umožňuje větší otevřenost a svobodu vyjadřování pocitů a postojů).
Účtován je pouze skutečně spotřebovaný čas. Náklady na společnou mediaci si strany dělí rovným dílem, pokud se nedohodnou jinak.
Účtován je pouze skutečně spotřebovaný čas. Cenu oddělené mediace hradí ta strana, která se jednání účastnila.
Délka a počet mediačních jednání
Jedno mediační jednání trvá v běžných případech maximálně 1,5 hodiny. V této době je komunikace nejefektivnější. Počet mediačních jednání závisí na stranách sporu, na ochotě a schopnosti otevřeně komunikovat. Mediace může trvat jen několik hodin, ale ve složitějších případech je třeba uskutečnit i více mediačních setkání rozložených do více dnů nebo týdnů.
Pokud se strany rozhodnou v mediaci pokračovat, je možné postupovat formou společných jednání (obě strany společně s mediátorem vybírají a projednávají témata podstatná pro řešení situace), nebo jsou jednání oddělená (mediátor se setká s každou stranou zvlášť, což umožňuje větší otevřenost a svobodu vyjadřování pocitů a postojů).